Spedizione

Evasione degli ordini
Gli ordini sono evasi dopo il ricevimento del pagamento.
Le spedizioni sono effettuate di preferenza il martedì di ogni settimana.

Condizioni
All'interno dell'Unione europea e con poche eccezioni (ad esempio esemplari cresciuti in particolari substrati) le piante sono spedite a radice nuda. Le piante sono sempre spedite a radice nuda al di fuori dell'Unione europea.
Le talee sono eseguite all'ordine, disinfettate e spedite immediatamente.
La spedizione è sempre a costo e rischio a carico del destinatario.

Servizi di spedizione

Le nostre spedizioni sono affidate a corrieri qualificati sia per il territorio nazionale sia per l'estero, il cui costo è variabile in base ai tempi di consegna e ad altri servizi aggiuntivi.

Il nuovo servizio di spedizione pacchi di Poste Italiane, con la consegna al più vicino ufficio postale nel caso di non reperibilità del destinatario presso la sua abitazione. Offre il servizio Scegli Tu per la gestione della consegna da parte del destinatario, che all'occorrenza può scegliere di cambiare la data, lasciare il pacco in luogo sicuro, a un vicino, a un punto di ritiro Punto Poste, Punto Poste-Locker, ad altro indirizzo oppure di lasciarlo in custodia a Poste Italiane per almeno 30 giorni.
Per l'Italia sono disponibili le modalità Poste Delivery Business Standard per la consegna a partire da quattro giorni lavorativi dalla spedizione e Poste Delivery Business Express con la consegna entro due giorni lavorativi dalla spedizione.
Per l'estero è disponibile il servizio Poste Delivery Business International Standard.

Il servizio è gestito da DHL Deutsche Post, con la consegna entro due giorni lavorativi dalla spedizione e include l'opzione On Demand Delivery per la gestione della consegna da parte del destinatario, che all'occorrenza può scegliere di cambiare la data, lasciare il pacco in luogo sicuro, a un vicino, a un punto di ritiro DHL, ad altro indirizzo oppure di lasciarlo in custodia a DHL per almeno 30 giorni. Il servizio prevede costi aggiuntivi per la consegna in orari definiti (entro le ore 9, 10 e 12).

COSTI AGGIUNTIVI DHL
La scelta del corriere DHL per completare il vostro acquisto può determinare costi aggiuntivi che dobbiamo stimare per ogni singola destinazione, per cui è necessario che una volta completato l'ordine rimaniate in attesa della nostra conferma prima di procedere col pagamento.
Area remota
La consegna in zone difficili da raggiungere può essere gravata di un costo aggiuntivo di 6 € in Italia e 20 € all'estero. È possibile conoscere in anticipo se il vostro indirizzo di destinazione sia incluso in tale categoria consultando il sito TrakingMore.
Pratiche CITES
La spedizione al di fuori dell'Unione Europea di piante e semi soggetti alla regolamentazione CITES è soggetta a un costo straordinario per la gestione della pratica di 50 €.

Noi spediamo GOGREEN (scarica la brochure informativa).

Costi

Il costo mostrato nel preventivo di vendita è riferito a spedizioni del peso massimo di 2 kg. Se tale limite è superato il cliente è contattato per integrare l'eventuale costo aggiuntivo, per modificare l'ordine o, ancora, per annullarlo.

Tracciamento

All'interno della nostra conferma della spedizione si trova il codice di tracciamento, da copiare nella casella qui sotto per avviare la ricerca della spedizione.